公立學校內部溝通的6個最佳實踐
作者:Eric Walters和Karen Gerberry
內部溝通可能比許多人想象的更重要。42%的交流是通過其他人傳遞的。無論是需要與教師、學生還是行政部門溝通的信息,學生的成功高度依賴於溝通的頻率和質量。教師和家長之間的成功溝通在學校中是最常見的,因為學校的教育者都是見多識廣、卓有成效的。
學校意識到這一點,已經實施實踐,在他們的學校係統內交流有價值的信息。這些策略是什麼?它們給這些學區帶來了什麼好處?
- 發展新政策
學校係統通常是分散的,使得會議和協作變得困難。然而,隨著科技的進步,分享思想和想法變得越來越容易。在過去,為了改變政策,學校董事會必須協調所有相關方的會議,以製定新的政策。現在,通過使用wiki,管理員可以訪問有關學區變化的信息,並做出相應的調整。
技術不僅使人們可以隨時隨地獲取這些信息,而且也擴大了這些數據的覆蓋麵。在使用維基之前,許多家長和教師完全被排除在政策製定過程之外。不管這個問題是後勤問題還是時間問題,有些人會說,所有有關各方都沒有得到準確的代表。
通過使用技術簡化陳舊的過程,學區為許多人提供了機會,就他們最重要的教育問題提供見解和意見。
- 聘用內部溝通經理的學校
作為一名教育工作者的所有責任,很容易被今天的日常活動所吸引,而忽略了學區內更大的問題。學校正在意識到在溝通過程中存在脫節,並變得更加積極增加接觸與員工。
為了協助教師更多地參與內部溝通,一些地區正在雇用內部溝通經理。這些管理人員在整個學區扮演信息促進者的角色。他們的主要職責是讓員工了解影響學區的重大舉措、事件和新聞。
盡管這種方法與wiki略有不同,但其思想在本質上是相同的。內部溝通經理通過收集信息並將其發布給感興趣的各方來幫助教師保持參與,從而減少教師用於發現這些信息的時間。
- 發展員工門戶網站
學區網站上有許多麵向訪問者提供有價值信息的方麵和資源。但是,這些網站通常是為特定受眾量身定製的有價值的門戶網站。
在這一點上,學生和教師在學區網站上有門戶是很常見的。門戶對於教育工作者來說是寶貴的資源,可以幫助他們找到嚴格與對他們重要的數據相關的信息。考慮到這些門戶提供的明顯價值,如果每個學校都將這些資源提供給他們的員工,那麼可能會增加價值。
- 得到領導的認可
在工作場所,沒有什麼事情比聽到你的老板多麼感激你更令人滿意了。因此,當我們談到學校內部溝通時,我們必須解決學校董事會和教育工作者之間的互動。至關重要的是,學校董事會要一直認可那些在努力提高學生教育水平的教育工作者。當董事會成員認識到這些教育者時,他們需要實施積極的強化實踐來鼓勵未來的創新。
另一方麵,如果學校董事會注意到教學實踐低於預期,他們可以與教育工作者溝通,並推動糾正行動。
- 使用數字標識
在公立學校係統中與工作人員溝通的挑戰是顯而易見的。無論是查看和回複電子郵件還是登錄門戶網站,溝通都需要大量的努力。
因為這個挑戰,我們現在看到學校在他們的建築中采用“廣告牌”的方法。這些數字標誌易於識別,不需要額外的努力來吸收信息。學校使用這些廣告牌來展示一般和緊急信息。
如果這些標誌被放置在學校的各個角落,當他們經過的時候,教育工作者也會看到它們。這就省去了打電話或發備忘錄的必要
致所有有關各方。數字標牌創造了一個平台,同時向所有工作人員提供所有必要的信息。
- 記住溝通是關鍵
如果我們希望教育工作者盡可能高效,我們需要讓他們了解信息。家長和老師的溝通對學生的成功至關重要,為了最大限度地提高教師的有效性,我們需要掌握內部溝通過程。
有了這6個在公立學校更好的內部溝通的最佳實踐,你肯定會看到整體員工溝通的改善。一所共同參與的學校就會有共同成功的學生。在本學年開始你的交流,報名參加你的免費試用.現在是時候開始使用一種工具,讓你能夠控製你的交流,並開始了解在你的學校什麼是有效的,什麼是無效的。